Implementamos buenas prácticas de gestión y cumplimiento en TI, asegurando control, transparencia y eficiencia en todas tus operaciones tecnológicas según estándares internacionales.
¿Qué incluye el servicio?
- Implementación de marcos de referencia ITIL, COBIT y estándares ISO
- Desarrollo de políticas, procesos y procedimientos de TI
- Gestión de servicios TI con definición y monitoreo de SLAs
- Implementación de gestión de riesgos tecnológicos
- Desarrollo de políticas de seguridad y estrategias de cumplimiento normativo
- Gestión de proveedores y contratos de TI
- Cuadros de mando e indicadores de desempeño (KPIs) para TI
Beneficios
- Mayor visibilidad y control sobre las operaciones de TI
- Cumplimiento normativo y reducción de riesgos tecnológicos
- Mejora continua de servicios TI y satisfacción de usuarios
- Optimización de la inversión en tecnología